Eine Vorbestellung ermöglicht es dir, ein Produkt vorab zu reservieren, bevor es offiziell verfügbar ist. So erhältst du es sofort nach Versandfreigabe. Vorbestellartikel sind mit einem blauen Band und dem Hinweis „Preorder“ gekennzeichnet.

Um einen Artikel vorzubestellen, klicke einfach auf „Jetzt vorbestellen“, um ihn in deinen Warenkorb zu legen. Auf errea.com sind Vorbestellungen vom 6. bis 20. Mai 2025 möglich. Nach der Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit deiner Bestellnummer und dem voraussichtlichen Versanddatum.

Die Zahlung erfolgt vollständig zum Zeitpunkt der Vorbestellung. Damit wird dein Kauf verbindlich abgeschlossen, die Lieferung erfolgt zu einem späteren Zeitpunkt. Hinweis: Sollte es Probleme mit der Zahlungsmethode geben (z. B. unzureichendes Guthaben, abgelaufene Karte), wird die Vorbestellung storniert. Du erhältst in diesem Fall eine Benachrichtigung per E-Mail.

In diesem Fall wird deine gesamte Bestellung erst versendet, sobald alle Vorbestellartikel verfügbar sind.

Die Lieferung erfolgt ab dem auf der Produktseite und in deiner Bestellbestätigung angegebenen voraussichtlichen Versanddatum. Als termingerecht gilt die Lieferung, wenn der Zustellversuch am oder vor dem angekündigten Datum erfolgt. Verspätungen können durch externe Umstände wie Wetter, Streiks oder Adressprobleme entstehen.

Die genannten Daten basieren auf Informationen unseres Lagers und können sich ändern. Wenn sich das Versanddatum verschiebt oder der Artikel storniert wird, wirst du per E-Mail informiert.

Ja, du kannst mehrere Vorbestellprodukte sowie verfügbare Artikel in einer Bestellung kombinieren. Die gesamte Bestellung wird gemeinsam verschickt, sobald alle Artikel verfügbar sind.

Ja, bis zum 31. Mai ist eine Stornierung per E-Mail möglich customercare@errea.it Verwende im Betreff bitte: „Stornierung Vorbestellung #____“.

Ja, Rückgaben von Vorbestellungen sind gemäß dem regulären Rücksendeprozess möglich. Weitere Informationen findest du auf unserer Rückgabeseite.

Ja, eine Adressänderung ist bis 5 Tage vor dem Versandtermin möglich, also bis spätestens 10. Juni 2025. Sende dazu eine E-Mail an customercare@errea.it mit dem Betreff „Adressänderung Vorbestellung #____“.

Ja, sobald deine Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgung.

Nein, nach der Bestätigung sind Änderungen an Größe oder Modell nicht mehr möglich. Im Falle eines Fehlers empfehlen wir dir, die Bestellung bis spätestens 31. Mai zu stornieren und neu aufzugeben.