Faq

Expédition et livraison

Nous nous adressons à des transporteurs italiens et internationaux de primaire importance.
Les commandes passées avant 11 h 59 sont expédiées le jour même, tandis que les commandes envoyés plus tard sont expédiés le jour ouvrable suivant. Livraisons sont effectuées pendant les heures normales de travail, du lundi au vendredi, à l'exclusion des week-ends et des jours fériés. Livraison standard : Italie 2-4 jours ouvrables, étranger 3-5 jours ouvrables. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos conditions générales de vente.
Toutes les commandes sont préparées et expédiées depuis notre entrepôt de San Polo di Torrile (PR), Italie.
Les coûts de livraison sont fixes, comme d'après le tableau ci-après. Les montants sont TVA incluse et comprennent tous les coûts d'expédition de votre commande à l'adresse demandée.
  • Italie 6,50 €
  • France 13,00 €
  • Espagne 13,00 €
  • Pays-Bas 13,00 €
  • Allemagne 13,00 €
  • Autriche 13,00 €
  • Belgique 13,00 €
  • Danemark 13,00 €
  • Finlande 13,00 €
  • Grèce 13,00 €
  • Irlande 13,00 €
  • luxembourgeois 13,00 €
  • Pologne 13,00 €
  • Portugal 13,00 €
  • République tchèque 13,00 €
  • Slovaquie 13,00 €
  • Slovénie 13,00 €
  • Suède 13,00 €
  • Hongrie 13,00 €
  • Croatie 13,00 €
  • Estonie 13,00 €
  • Lettonie 13,00 €
  • Norvège 15,50 €
Sauf dispositions contraires sur notre site (par exemple, promotions en cours d'année), la livraison est gratuite pour les montants dépassant 49 Euros. Nous vous prions de tenir compte du fait que les montants minimums de la commande sont à entendre comme la valeur de la commande après déduction d'autres remises et addition des taxes et frais de transport.
Oui, après avoir saisi l'adresse de facturation après la procédure de déconnexion, vous pourrez saisir une adresse de livraison différente. L'adresse de livraison doit toujours être dans le pays correspondant à la Boutique en ligne d'où vous transmettez une commande.
L'adresse de livraison doit toujours être dans le même pays que la Boutique en ligne d'où vous transmettez la commande.
Erreà fait tout le possible pour traiter les commandes dans la journée ouvrée ; pour cette raison, une fois la commande transmise, il n'est pas possible de changer l'adresse de livraison. Pour des renseignements ultérieurs, veuillez nous contacter.