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Zusammenfassung
- • Fristen: Du kannst Produkte innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zurücksenden.
- • Um die Rücksendung zu beantragen, finden Sie den Link in der E-Mail der erfolgreichen Lieferung. Wenn Sie die E-Mail verloren haben, können Sie dies tun, indem Sie HIER klicken.
- • Kosten: Rücksendungen sind kostenlos.
- • Rückerstattung: erfolgt innerhalb von maximal 2 Wochen nach Eingang des Pakets in unserem Lager.
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Du kannst ein oder mehrere Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden.
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Die Produkte müssen:
- • in der Originalverpackung mit allen Zubehörteilen und Handbüchern zurückgesendet werden
- • ungetragen, ungewaschen und unverändert sein
- • mit intakten Etiketten und Hangtags versehen sein
- • sich im gleichen Zustand befinden, in dem sie erhalten wurden
Wichtiger Hinweis: Beschädigte, abgenutzte oder etikettenlose Artikel werden nicht akzeptiert und es erfolgt keine Rückerstattung.
Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
Wenn du einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten hast, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen nach dem Versanddatum zurücksenden.
Wenn der Artikel defekt ist, hast du bis zu 2 Jahre Zeit, um eine Überprüfung durch Erreà Sport zu beantragen.
Wir führen keinen Umtausch von Artikeln oder Größen durch.
Wenn du eine falsche Größe bestellt hast, sende den Artikel über das Rückgabeverfahren zurück und gib eine neue Bestellung auf.
Die Rücksendekosten werden von Erreà Sport übernommen, mit Ausnahme von Rücksendungen aus Nicht-EU-Ländern, bei denen die Kosten vom Kunden getragen werden.
Sobald das Paket in unserem Lager eingegangen ist, wird die Rücksendung bearbeitet und die Rückerstattung auf die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode vorgenommen. Der Betrag wird innerhalb von etwa 2 Wochen sichtbar sein.