Un pre-ordine ti consente di prenotare in anticipo un prodotto non ancora disponibile, assicurandoti di riceverlo appena pronto per la spedizione. I prodotti in preordine sono contrassegnati da un nastro azzurro con la dicitura “Preorder”.

Per prenotare un prodotto disponibile per il pre-ordine, ti basta aggiungerlo al carrello cliccando su “Preordina Ora”.

Puoi pre-ordinare i tuoi prodotti su errea.com dal 6 al 20 Maggio 2025. Dopo avere effettuato l'ordine, riceverai un'email di conferma contenente il numero di riferimento dell'ordine e un remind della data di spedizione stimata.

Il pagamento dell’intero importo viene addebitato al momento del pre-ordine. È quindi a tutti gli effetti un acquisto confermato con spedizione posticipata.
NOTA: la prenotazione del pre-ordine sarà annullata se vengono riscontrati problemi con il tuo metodo di pagamento, come fondi insufficienti, carta scaduta o altro. In tal caso, riceverai una notifica di annullamento via email.

Se il carrello contiene sia articoli in pre-ordine che disponibili subito, tutto l'ordine verrà spedito insieme quando i prodotti in pre-ordine saranno disponibili a magazzino.

I pre-ordini saranno spediti a partire dalla data stimata indicata nella scheda prodotto e nella conferma d’ordine. I tempi di consegna previsti si considerano rispettati se il tentativo di consegna viene effettuato alla data di consegna o prima di questa. Eventuali ritardi possono verificarsi per cause esterne come condizioni meteo, scioperi, problemi nell’indirizzo, ecc. (Per informazioni, consulta le nostre condizioni di spedizioni e consegna)

Le date di spedizione degli articoli in pre-ordine indicate sul nostro sito si basano sulle informazioni che riceviamo dal nostro magazzino di prodizione, pertanto potrebbero subire variazioni. Se la data di spedizione prevista di un articolo in pre-ordinato cambia, o se l'uscita viene addirittura annullata del tutto, riceverai una comunicazione all'indirizzo di email registrato.

Sì, è possibile inserire nell’ordine più prodotti in pre-order e anche prodotti già disponibili in magazzino. In questo caso, come riportato nel punto 4, saranno spediti in un unico ordine, non appena l’articolo o gli articoli in preordine ordinati saranno disponibili a magazzino.

Sì, è possibile annullarlo entro il 31 maggio scrivendo a customercare@errea.it con oggetto "Richiesta annullamento pre-ordine # ____".

Sì, puoi restituire i prodotti pre-ordinati seguendo la normale procedura. Scopri di più qui: Pagina Resi.

Sì, è possibile modificare l'indirizzo di spedizione fino a 5 giorni prima della data stimata di spedizione, quindi fino al 10 giugno 2025. Scrivi a customercare@errea.it con oggetto "Modifica indirizzo di spedizione preordine #___".

Sì, riceverai una mail con il tracking non appena l'ordine verrà affidato al corriere.

No, non è possibile modificare taglie o modelli dopo la conferma. In caso di errore, ti consigliamo di annullare l'ordine entro il 31 maggio e rifarlo correttamente.