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Pedidos

No es posible efectuar modificaciones o cancelaciones, una vez tramitado el pedido. Erreà Sport hace lo posible para elaborar tu pedido lo antes posible para respetar los plazos de entrega previstos. Tienes el derecho de restituir las prendas solicitadas en un plazo de 14 días hábiles a partir de la recepción (rescisión). Para mayor información, remítase a nuestros 'Términos y Condiciones de Venta' o bien a la sección 'Devoluciones'.
No es posible, en este momento, aceptar pedidos telefónicos.
¿Cuáles comunicaciones recibiré de Erreà después de haber enviado mi pedido? Una vez introducido el pedido, recibirás los siguientes mensajes por correo electrónico: Resumen del pedido: Confirma que hemos recibido el Pedido por ti solicitado. Deberías recibir este resumen algunos minutos después del envío de tu pedido. Para todos los pedidos se deberá comprobar la disponibilidad de los productos solicitados. Si un artículo no está disponible después del envío de un pedido, te contactaremos para proponerte uno similar o para darte la posibilidad de modificar o anular el pedido. Confirmación del envío: Recibirás, directamente por nuestro mensajero, un correo electrónico de confirmación del envío con el número de trazabilidad a través del que podrás controlar el estado del pedido. Envío de la factura: Recibirás por correo electrónico la factura en formato pdf y una copia en papel dentro del paquete.
Tu pedido podría haber sido rechazado en los siguientes casos:
  • Has facilitado información personal incorrecta;
  • Los Productos solicitados no están disponibles;
  • Hay un error en el Sitio relativo a los Productos que has pedido (como, por ejemplo, un error relativo al precio o a la descripción de los Productos);
  • El Pedido es incompleto o incomprensible;
  • Problemas relativos al pago.
Para mayores detalles, te rogamos contactar con nuestro Servicio de Asistencia Clientes a través de nuestro sitio."
No es posible efectuar modificaciones o cancelaciones, una vez tramitado un pedido. Erreà Sport hace lo posible para elaborar tu pedido lo antes posible para respetar los plazos de entrega previstos. Si deseas pedir otros productos, te rogamos enviar otro pedido nuevo.
En la ventana de checkout, a la hora de pagar, encontrarás una ventana que te permitirá introducir tu código de promoción. Asegúrate de haberlo copiado atentamente evitando introducir algún espacio antes o después de tu código. Confirma la introducción haciendo clic en el botón correspondiente.
Controla tu número de trazabilidad en el correo electrónico que te ha enviado nuestro mensajero durante el envío, sigue las instrucciones indicadas en el mismo para controlar el estado de tu envío.